其の6　クリックできる部分はわかりやすく

メニュー項目が多いサイトのプルダウン形式のナビゲーションや、大項目の中に小項目があるようなメニューを制作する際、特に気をつけならなければいけないのは、どこがクリックできて、どこがクリックできないかを明確にすることだ。

見た目が同じにも関わらず、振る舞いが異なるナビゲーションは、ユーザーがその都度、その箇所をクリックできるのか？できないか？を確認しなければならない。

ユーザーがサイトの使い方を習熟しにくく、こちらが見てほしいと意図する重要なページを見逃してしまうこともある。このような使い勝手の悪いナビゲーションはユーザー離れの原因にもなるので、誰にでもわかりやすい設計を心がけたい【1】【2】。