ご利用いただけるサービス

MdN読者会員 会員規約

MdN読者会員 よくあるご質問

• 定期購読の支払い方法は？

  クレジットカード、郵便振替、コンビニ振込がご利用いただけます。
  ご利用可能なクレジットカード会社は、VISA、MASTER、JCB、AMEXとなります。
  
  ※クレジットカード会社の提供によるプリペイドカードおよびデビットカードのご利用につきましては、クレジットカード会社の規定によりご利用いただけない場合がございます。

• 配送先を変更したいのですが

  下記の方法でご変更いただけます。

  • MdN読者会員サービス画面より「購読中商品を確認する(発送先の変更はこちらから）」をクリックしてください。
  • 会員IDとパスワードを入力しログインしてください。
  • 「配送先住所」項目に記載された住所の横にある「変更」ボタンをクリックしてください。
  • 現在ご登録いただいている配送先住所が表示されます。住所内の「登録内容変更」をクリックし、新しい配送先を入力してください。入力が完了したら「確認」をクリックしてください。
  • 確認画面にて内容を確認し、「確定」ボタンをクリックしてください。
    
    以上で登録完了となります。完了後、登録したメールアドレスにご確認メールをお送りします。

• 宅配業者は選べますか？

  ヤマト運輸の「クロネコメール便（原則、ポスト投函となります）」にてお届けいたします。誠に申し訳ございませんが、その他宅配便の個別指定は承っておりません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします｡

• 登録メールアドレスを変更したいのですが

  下記の方法でご変更いただけます。

  • MdN読者会員 サービス画面より「会員メールアドレス・パスワードを変更する」をクリックしてください。
  • 会員IDとパスワードを入力してログインしてください。
  • 会員情報編集ページより新しいメールアドレスを入力し、「保存」ボタンをクリックしてください。

• 会員IDを忘れてしまったのですが

  下記の方法でご変更いただけます。

  • MdN読者会員 パスワード再設定・会員ID確認画面よりご登録いただいたメールアドレスを入力し「送信」ボタンをクリックしてください。
  • 登録メールアドレスに「パスワード再設定」メールをお送りします。記載されているURLにアクセスします。
  • MdN読者会員 パスワード再設定・会員ID確認画面にて記載された「会員ID」をご確認ください。
  • ※あわせてパスワードをご変更する場合、同画面にて新しいパスワードを入力し「パスワードを変更する」ボタンをクリックしてください。

  • ※カスタマーセンターでの確認をご希望の場合は、MdN読者会員 お問い合わせフォームより、お問い合わせ内容に「会員ID確認」とご記載の上、送信してください。後日カスタマーセンターよりご返信いたします（ご返信まで数日かかる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします）。

• パスワードを忘れてしまったのですが

  下記の方法でご変更いただけます。

  • MdN読者会員 パスワード再設定・会員ID確認画面よりご登録いただいたメールアドレスを入力し「送信」ボタンをクリックしてください。
  • 登録メールアドレスに「パスワード再設定」メールをお送りします。記載されているURLにアクセスします。
  • パスワード再設定・会員ID確認画面にて新しいパスワードを入力し「パスワードを変更する」ボタンをクリックしてください。ご登録された会員情報はすべて削除されます。

• 登録しているクレジットカードを変更したいのですが

  下記の方法でご変更いただけます。

  • MdN読者会員サービス画面より「クレジットカード情報を登録・変更する」をクリックしてください。
  • 会員IDとパスワードを入力しログインしてください。
  • カード情報の登録・変更画面よりカード情報を変更し、「確定」ボタンをクリックしてください。

• 定期購読を途中解約したいのですが

  誠に恐れ入りますが、定期購読期間内の途中キャンセルはお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

• 領収書を発行してもらいたいのですが

  個別に対応を承っております。MdN読者会員 お問い合せフォームより、下記項目をお書き添えの上お送りください。後日郵送にてお送りいたします。
  
  ［お問い合せの種類］領収書に関するお問い合せ
  ［お問い合せ内容］１.注文番号、２.金額、３.領収書の宛名、４.但し書き、５.郵送先住所

• インプレスダイレクトメンバーからアカウントを継続できますか？

  インプレスダイレクトメンバーからMdN読者会員へ移管させていただいたお客様は、インプレスダイレクトでご登録のID、パスワードをそのまま利用いただけます。