「Facebookページ」に変わったFacebookファンページの利用方法の変化

「Facebookページ」に変わったFacebookファンページの利用方法の変化

2011年2月14日
TEXT：小川 浩（株式会社モディファイ CEO 兼クリエイティブディレクター）

Facebookのファンページの名称が「Facebookページ」と改称され、レイアウトが通常のユーザーページとほぼ同じような外観へと変更された（現在は希望者のみ。3月10日までにすべてのFacebookページが新デザインに切り替えられる）。

レイアウトの変更とともに、自分の個人アカウントではなく、自分が管理しているFacebookページとしてほかのユーザーページやFacebookページで「いいね！」やコメントを行うことができるようになっている。つまり、個人として特定はされないが、Facebookページ（というファンサイトであったり会社や団体を代表するサイト）の代表者・管理者としての人格を表に出して、ソーシャルネットワーク上の交流を楽しむことが可能になった。

ブロガーであれば分かりやすいと思うが、Twitterが国内でも台頭する以前は、日本のブロガーは、「○○○」というブログの管理人、という自己紹介をすることが多かった。筆者でいれば「Speed Feed」というブログを数年来続けているが、「Speed Feedの小川さん」という紹介のされ方が多かったものだ。もしくは、そうしたブログ名をそのまま一種のハンドルネームにしているブロガーも多かった。彼らの多くは、自分のTwitterのアカウントを、自分のブログ名にしている。

その後、ブログが個人メディアだけでなく、複数の管理者の更新によるニュースメディアとしても普及するに従って、こうした「ブログ名＝ハンドルネーム」という形も徐々に少なくなってきた。というより、個人が運営するソーシャルメディアの多角化の影響かもしれないが。

Facebookは完全実名制であり、ハンドルネームというものが存在しないが、Facebookページは実名で参加している個人が（複数人かもしれないが）運営するコミュニティである。これまではFacebookページによるファンサイトと個人の交流は、個人ユーザーがファンサイトに対して足跡を残す、片方向のコミュニケーションだけだったが、今後は「“○○○”というFacebookのファンページの運営者」という人格、一種のハンドルネームを使った双方向のコミュニケーションも行えるようになる。

これは歓迎すべき現象であるが、反面、実名個人としてのコミュニケーションと、ハンドルネーム利用のコミュニケーションという、ふたつのペルソナを使い分けていく意味で、Facebook上でのコミュニケーションの多層化につながるため、サービスのわかりづらさが発生するかもしれない。

Facebookページには、マーケティングツールとしての側面が強く、企業が強くその活用方法に関心を持つ。その利用法が大きく変わっていくことで、今後どのような企業利用の事例が生まれるのか。注目が集まるところだ。

小川浩氏の新刊「仕事で使える！Facebook超入門」（青春出版社刊）





【お知らせ】「MdN Design Interactive」と「web creators」の公式ファンページがfacebookにできました。MdN Design Interactiveの更新情報や1/29に発売されたweb creators特別号の最新情報、Webやデザインに関するトピックをお伝えしています。ぜひチェックしてみてください。

■著者の最近の記事

mixiがFacebookに対抗するために必要なたったひとつのこと
Facebookとソーシャルメディアマーケティングの歴史的大成功例との関係
Facebook初代社長ショーン・パーカーの事実
Facebookがmixiを追い抜くための“秘策”
「グルーポンおせち問題」で露呈したGrouponの“焦り”
Facebookのビジネスでもっとも重要な「ファンページ」の秘密（後編）
Facebookのビジネスでもっとも重要な「ファンページ」の秘密（前編）




［筆者プロフィール］
おがわ・ひろし●株式会社モディファイ CEO兼クリエイティブディレクター。著書に『ビジネスブログブック』シリーズ（毎日コミュニケーションズ）、『Web2.0BOOK』（インプレス）、『仕事で使える!「Twitter」超入門』（青春出版社）、『ソーシャルメディアマーケティング』（ソフトバンククリエイティブ／共著）などがある。
twitter：http://www.twitter.com/ogawakazuhiro
facebook：http://www.facebook.com/ogawakazuhiro