お盆の団体客がドタキャン、Facebookでシェア広がり満員に——愛知県の旅館
お盆の団体客がドタキャン、Facebookでシェア広がり満員に——愛知県の旅館
株式会社はちえん。の代表取締役・坂田誠氏のブログによると、4泊の宿泊予約をしていた80名の団体客による突然の“ドタキャン”に困惑した愛知県の旅館が、その窮状をFacebookで訴えたところ、予想外の展開となったようだ。
愛知県南知多の料理旅館 紅葉屋では、80名の団体客による4泊の宿泊予約がキャンセルされたことで宿がガラ空き状態に。食材も仕入れ済みだったという。この死活問題について旅館の女将がFacebookに書き込むと、あっという間にシェアが広がり、8月13日昼ごろに投稿からわずか半日で3組の宿泊予約が。さらに、投稿からわずか2日でガラ空きだった宿泊予約が一杯になってしまったのだ。
坂田氏はこの状況を、他人事とは思えず「少しでも力になれば」とシェアした人が大勢いたこと、そして何よりも、旅館の女将の人柄やあたたかさ、商売への真摯な態度などが評価された結果ではないかと分析している。
坂田氏はこの状況を、他人事とは思えず「少しでも力になれば」とシェアした人が大勢いたこと、そして何よりも、旅館の女将の人柄やあたたかさ、商売への真摯な態度などが評価された結果ではないかと分析している。
お盆に80名キャンセルで旅館丸空き!危機をFacebookが救う?(Social Magician Makoto Sakata)
URL:http://8en.jp/facebook/koyoya/
2013/08/19
URL:http://8en.jp/facebook/koyoya/
2013/08/19