アマゾン、顧客同士で情報交換できる「カスタマーQ&A」
アマゾン、顧客同士で情報交換できる「カスタマーQ&A」
アマゾンジャパン株式会社は、Amazon.co.jpにおいて、顧客同士で商品に関する情報交換ができるサービス「カスタマーQ&A」を提供開始した。
同サービスは、顧客が興味を持つ商品について質問したり、顧客が使用中の商品に対する情報をほかの顧客に提供したりすることができるサービス。商品詳細「カスタマーレビュー」の上にある「カスタマーQ&A」の入力欄に質問を入力してボタンをクリックすることにより、質問を投稿できる。