ファーストサーバがデータ消失事故の再発防止策について発表
ファーストサーバがデータ消失事故の再発防止策について発表
ファーストサーバ株式会社は、2012年6月に同社サービスの一部で発生したデータ消失事故について、再発防止に向けた取り組みを発表した。
リリースによると、第1事故再発防止策の実施計画については基準・ルールなどの運用面と、2次バクアップなどシステム面による安全強化を図ることを狙い、「開発・運用プロセスの見直し」「牽制（開発・運用）を含めた体制の確立」「システム変更業務の運用移管と分掌整理 」「2次バックアップの取得」の4つの再発防止策を実施するという。
また、データ復旧作業の過程で復元データに他のユーザーのデータが含まれてしまう事故が発生した。その再発防止策（第２事故再発防止策）については、「第2事故の前提となった第1事故の防止」「データ消失時の対応マニュアル整備」「リスクマネジメントに関する組織の設置」の3点を実施する。
また、データ復旧作業の過程で復元データに他のユーザーのデータが含まれてしまう事故が発生した。その再発防止策（第２事故再発防止策）については、「第2事故の前提となった第1事故の防止」「データ消失時の対応マニュアル整備」「リスクマネジメントに関する組織の設置」の3点を実施する。