イー・モバイル、都内で音声通話やメールの通信障害発生--現在は全エリアで復旧

イー・アクセス株式会社は2日、通信機器の不具合により、東京の一部地域でイー・モバイルの音声通話とデータサービスがつながりにくくなったと発表した。なお、通信障害は16時40分に解消されている。

同発表によると、通信障害は13時46分～16時40分の間に発生。障害地域は、東京23区・調布市の一部と狛江市の全域で、音声通話とデータサービスがつながらない状況となっていた。

原因は同社の伝送装置の不具合によるもので、発生原因は分かり次第発表するという。

イー・アクセスでは昨年9月にも通話障害が発生している。

本件に関しての問い合わせ先は
イー・モバイル　カスタマーセンター
受付電話番号：0120-736-157
受付時間　　：9時～21時（年中無休）

発表資料
URL：http://www.eaccess.net/cgi-bin/press.cgi?id=1463
2013/04/02