セガ、「PSO2」でアップデートするとHDD内のデータが削除される問題について謝罪
セガ、「PSO2」でアップデートするとHDD内のデータが削除される問題について謝罪
株式会社セガは4日、Windows PC向けオンラインゲーム「ファンタシースターオンライン2」（PSO2）のアップデートにおいて、ハードディスク内の「PSO2」以外のデータが一部削除されるという不具合を確認したと発表、謝罪した。なお、PlayStation Vita版では不具合は発生していないという。
同発表によると、アップデートプログラムの一部不具合を確認し、アップデートデータの配布を中止して、不具合の修正を行ったという。今回の不具合の対象は、9月4日11時～14時40分までにWindows PC版「PSO2」のアップデートデータをダウンロード開始したユーザー。
症状が発生しているユーザーに対しての対応内容については、現在検討しており、決定次第発表するとしている。
今回の不具合では、アップロードしようとしたユーザーがTwitterで「大切なデータが消えた」「Windowsが起動しない」「もうPSO2は引退」「これからはバックアップとります」などのつぶやきを大量に投稿し、一種の炎上状態となっていた。
今回の不具合では、アップロードしようとしたユーザーがTwitterで「大切なデータが消えた」「Windowsが起動しない」「もうPSO2は引退」「これからはバックアップとります」などのつぶやきを大量に投稿し、一種の炎上状態となっていた。