NTT西日本、ひかり電話サービスを誤って約2時間に渡り停止--30府県4470件に影響
NTT西日本、ひかり電話サービスを誤って約2時間に渡り停止--30府県4470件に影響
西日本電信電話株式会社は27日、同社管内において、ひかり電話サービス（ビジネスタイプを除く）を利用する一部ユーザーについて、誤って利用停止にしたと発表した。
同発表によると、利用停止が発生したのは27日6時19分頃。事象が発覚してから順次回復作業を実施し、27日8時12分頃にはひかり電話サービスが利用できる状態に回復したという。利用停止となったユーザーは4470件。原因は、社内システムのバージョンアップに伴う作業ミスとしている。