チケットぴあ、カード決済で二重請求が発生-取消手続きを完了

チケットぴあ、カード決済で二重請求が発生-取消手続きを完了

ぴあ株式会社は、同社のインターネットチケット販売サービスの利用者で、クレジットカードで決済した一部の顧客に対して、利用代金を二重に請求してしまう事象が発生したと発表した。

同社は、21日の17時の時点で、利用代金の重複分についてクレジットカード会社への取消手続きが完了したと発表した。顧客自身でのクレジットカード会社への連絡や手続きは不要。クレジットカード会社のWebサイトによる利用明細への反映は10営業日前後かかるという。


発表資料

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