LINE株式会社は26日、企業に向けてのサービスとして、企業の公式アカウントの機能をカスタマイズして活用できる「LINE ビジネスコネクト」を提供すると発表した。

「LINE ビジネスコネクト」は、企業からのメッセージを、ユーザーの個性に特化した通知にできるサービス。ユーザーの同意を得ることで、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINEアカウントを連携させて、顧客管理（CRM）ツールや、業務ソリューションツールとしての運用が可能になるという。

利用例としては、ピザの注文が公式アカウントへのスタンプの送信のみで可能になったり、レンタル店から商品の返却前日に通知を受けたり、バイトシフトが空いている時に募集の通知を送ったりができるようになるとしている。

同サービスについては、まずは一部企業と連携してケーススタディを作り、段階的に導入企業を拡大していく予定という。

発表資料
URL：https://partner.line.me
2014/02/26