株式会社ジャストシステムは、一部メディアにおいて、株式会社ベネッセコーポレーションから流出した個人情報を、同社が悪意を持って利用したかのような報道がなされたとして、それを否定する声明を発表した。

同社は、ベネッセコーポレーションから流出した情報と認識した上でそれを利用したという事実は一切ないと説明した。その上で、同社が事業活動の中で登録してもらった顧客にダイレクトメールを送る場合や、外部の事業者に依頼して発送する場合など、いずれの場合においても適切な手順や方法をとっているとコメントしている。

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