日本通信、SIMフリーiPhone向けコールセンターを開設
日本通信、SIMフリーiPhone向けコールセンターを開設
日本通信株式会社は、SIMフリーのiPhoneを使いたい人に向けた「iPhone SIMフリー・コールセンター」を10月1日に開設すると発表した。
同コールセンターは、同社の4年間にわたるSIMフリーiPhoneのサポートの知見データベースを活用して、正社員にプロフェッショナルな教育を施した上で新設するもので、「SIMフリーiPhoneを使いたいがわからない点がある」「すでに利用しているけれど、新たな機能の使い方がわからない」というユーザーをサポートする。
同社はSIMフリーiPhoneが登場した2010年夏から、SIMフリーiPhone用のSIMを提供しており、2014年9月23日にも新製品「Platinum SIM for iPhone」を発売。iOS8によってSIMフリーiPhoneでテザリングが使用可能となり、同製品は好調な滑り出しだという。