ジャストシステム、「タクシー配車アプリ」利用調査を発表
ジャストシステム、「タクシー配車アプリ」利用調査を発表
ジャストシステムは5日、「タクシー配車アプリ」の利用に関する調査の結果を発表。そのなかで、利用者が最も多いアプリは「全国タクシー配車」（57.7%）で、2位が各タクシー会社のアプリ（44.2%）、3位は「LINEタクシー」（42.3%）だったことを明らかにした。
同調査は、2月26日～28日の期間、同社のセルフ型アンケートサービス「Fastask」を利用し、首都圏在住の20代～40代男女を対象に行ったもので、553人分の有効回答が得られた。首都圏のタクシー利用者のうち、約2割がスマホアプリから配車を依頼した経験があり、アプリを利用する理由では、半数が「配車の手続きが楽」「GPSでスピーディーに配車」と回答した。また、アプリ配車を経験した人の10人に7人が「ポイント付与・還元」があるなら利用機会がさらに増えると回答。アプリ未利用者のなかでも、64.1%、「今後アプリを使ってみたい」と考えていることがわかった。