近畿日本ツーリスト、パーソナルロボット「Pepper」を4店舗に導入
近畿日本ツーリスト、パーソナルロボット「Pepper」を4店舗に導入
Pepper
近畿日本ツーリスト個人旅行株式会社は、株式会社DTSと共同開発したコミュニケーションアプリを搭載したパーソナルロボット「Pepper」を、12月1日から旅行会社として初めて東京、名古屋、大阪地区の計4店舗に導入すると発表した。
導入されるロボットはソフトバンクロボティクスが提供・開発するコミュニケーションロボット「Pepper」の法人モデル「Pepper forBiz」を活用したもの。同社営業所の店頭に「Pepper」を設置することにより、来店した顧客を案内するほか、世界遺産クイズなどのコンテンツも楽しめる。導入店舗は、有楽町営業所、ラゾーナ川崎営業所、名古屋中央営業所、グランフロント大阪営業所。
また、同社が主催する旅行セミナーや各種イベントでのアトラクションなどにも登場させる。将来的には、旅行案内など、顧客への案内ができる範囲を広げていく予定だ。
また、同社が主催する旅行セミナーや各種イベントでのアトラクションなどにも登場させる。将来的には、旅行案内など、顧客への案内ができる範囲を広げていく予定だ。