Hulu、ホームページを全面リニューアルも動画が見られないなどの大規模不具合発生
HJホールディングス株式会社は22日、5月17日に大幅なシステムリニューアルを行った動画配信サービス「Hulu」について、一部のユーザーに動画を正常に再生できない、などの不具合が発生していることを謝罪してる。
確認されている不具合は、「動画再生が途中で止まる、画質が荒くなる」「Chromecast（第1世代）の一部において動画が表示できない」「字幕が表示されない」「対応機種の一部Androidモバイルでアプリが動かない」「一部のFireTV Stickでアプリが停止する」「Webサイトのコンテンツ表示が遅い」の6つで、同社は「全力で対応中」としている。
今回のリニューアルでは、これまで使用していたドメイン「hulu.jp」から「happyon.jp」に変更。大規模なサービスがリニューアルでドメインを変更するのは稀で、「アメリカを本拠とするHuluから日本版Huluが独立するのでは？」という観測も流れた。
奇しくも今回のリニューアルのポイントは“快適な利用”だっただけに、大きくつまずくことになった新生Hulu。早急な対応が望まれる。