Hulu、システムリニューアルでの不具合に対し1000円のお詫びギフト券を配布中
動画配信サービスHuluは、システムリニューアルに伴う不具合のお詫びとして、7月10日午前10時00分～7月23日(日)午後11時59分の間、Huluチケットなどによるお詫びのギフト券配布を行う。
Huluのリニューアルは5月17日行われたが、「動画再生が途中で止まる、画質が荒くなる」「Chromecastの一部において動画が表示できない」など、公式発表で6つの不具合が発生し、一次対応、二次対応などで修正したものの、6月21日現在の発表でも“引き続き順次改善中”の不具合があり、ユーザーは大きな負担を強いられた。
それに対し、Huluは、月額料金1007円（税込）に相当する「Huluチケット（1ヶ月分／1007円）」や「Amazonギフト券（1000円分）」「iTunesコード（1000円分）」のいずれかをお詫びとして配布することを決定。
期間中に申し込むと8月4日から順次ギフト券を発送するとしている。
なお、ギフト券は現ユーザーと退会済みのユーザー（5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員だったユーザーが対象）の両方が申し込むことができる。
発表資料
2017/07/10