Right-on、運命のジーンズが検索できる「ONIAI（おにあい）」を公開
今期40周年を迎えたRight-onでは、ECサイトのリニューアルオープンに合わせて、ジーンズに特化した“WORLD JEANS MALL”をオープン。これに合わせてSENSYの感性を解析するパーソナル人工知能を導入し、より楽しく便利なお買い物体験をサポートするレコメンドサービス「ONIAI（おにあい）」を公開すると発表した。
同サービスでは、「キミにいちばんお似合いの服を。」をテーマに、希望のアイテムやちょっと意外なもの、今まで試したことのないアイテムなど、AIが角度の異なる4種類のレコメンドを行う。
一般的なレコメンドサービスは、ECサイトで見たものや過去に購入したもので需要を予測する機械的なものだが、「ONIAI」はAI機能とRight-onスタッフ双方の力で作り上げられたレコメンドサービスだ。
そのアルゴリズムには、Right-onスタッフが実際に2,400ものスタイルサンプルを1つ1つ確認した結果が取り入れられており、スタッフのセンスや意見も反映されているのが特徴。まるで専属スタイリストと一緒に商品を選んでいるような感覚になれる。
さらに、ECサイトで自分に合うジーンズを選ぶのが難しいと人のために、ジーンズ選びをお手伝いする「運命のジーンズ」を公開する。
一般的なレコメンドサービスは、ECサイトで見たものや過去に購入したもので需要を予測する機械的なものだが、「ONIAI」はAI機能とRight-onスタッフ双方の力で作り上げられたレコメンドサービスだ。
そのアルゴリズムには、Right-onスタッフが実際に2,400ものスタイルサンプルを1つ1つ確認した結果が取り入れられており、スタッフのセンスや意見も反映されているのが特徴。まるで専属スタイリストと一緒に商品を選んでいるような感覚になれる。
さらに、ECサイトで自分に合うジーンズを選ぶのが難しいと人のために、ジーンズ選びをお手伝いする「運命のジーンズ」を公開する。
同サービスは、感性を解析するパーソナル人工知能を開発しているSENSY株式会社との共同開発。更に今後はこの技術を、EC (オンライン)と店頭 (リアル)の垣根を超えた「Right-onのスペシャルな顧客体験の創造」に活用していくとのことである。