ソフトバンク、Microsoftの新しい音声通話サービス「UniTalk」の提供を開始
日本マイクロソフト株式会社とソフトバンク株式会社は17日、次世代コミュニケーション環境の構築に向けた戦略的パートナーシップを結び、「Office 365」で提供されているコラボレーションツール「Microsoft Teams（マイクロソフト チームズ）」向けの音声通話サービス「UniTalk（ユニトーク）」を、2019年8月1日から提供開始すると発表した。
「UniTalk」とは、「Microsoft Teams」のユーザーがオフィスや外出先からパソコンやタブレット、スマートフォンなどを使って、固定電話番号（0AB-J番号）での発着信が可能な新しい音声通話サービス。基本的にチャットによる会話を軸に、資料の共有や同時編集、ビデオ会議や企業向け電話機能、各種アプリケーションとの連携ができる。
社内でのコミュニケーションを円滑にし、在宅勤務やリモートワーク、フリーアドレスなど多様なワークスタイルに柔軟に対応するので、社員の作業効率の向上が期待できる。
また、固定電話番号（0AB-J番号）が利用可能な点は、顧客対応業務や社外からの問い合わせに地域性がある固定電話番号（「03」「06」などで始まる番号）を利用できるというメリットも有る。（国内向けの音声通話は1番号当たり月額800円※税別）。
社内でのコミュニケーションを円滑にし、在宅勤務やリモートワーク、フリーアドレスなど多様なワークスタイルに柔軟に対応するので、社員の作業効率の向上が期待できる。
また、固定電話番号（0AB-J番号）が利用可能な点は、顧客対応業務や社外からの問い合わせに地域性がある固定電話番号（「03」「06」などで始まる番号）を利用できるというメリットも有る。（国内向けの音声通話は1番号当たり月額800円※税別）。