au、他キャリアユーザーのSIMロック解除を即日OKに。ただしau直営店13店舗・手数料3000円

アップグレードプログラムDXイメージ

KDDI株式会社(au)は、他キャリアユーザー向けのSIMロック解除の規定を変更し、即日解除OKの対応を始めた。
本件は、auが提供を発表した端末半額プラン「アップグレードプログラムDX」に対し、au以外のドコモやソフトバンクのユーザーが端末を分割払いで購入すると、100日間はSIMロック解除ができないという問題に対応したもの。

この100日間はスマホが使えないというシステムに対し、総務省の有識者会議で強い批判が行われ、auはそれに対応した形だ。

ただし、SIMロック解除の条件は一部ユーザーにとって厳しいものになっている。SIMロック解除ができるのは「auショップ各店」だが、これが本稿執筆時点でau直営店のみとなっている。

au直営店は全国に13店舗(札幌市、仙台市、埼玉県本庄市、千葉県柏市、東京都新宿区、横浜市、名古屋市、京都市、大阪市×2、福岡市×2、那覇市)しかなく、自分の住んでいる県にはないユーザーも多い。

そして手数料も3,000円(税別)が必要となる。

他県まで出向いて、しかも手数料までかかるとなると、SIMロック解除に1万円近い費用がかかるユーザーもいると思われ、早期の直営店以外での対応が望まれる。
発表資料
URL:https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/#attention02
2019/10/01
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