Booking.com、宿泊施設のコロナに対する「健康・安全に関する取り組み」を掲載

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ブッキング・ドットコム・ジャパン株式会社は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大とそれに伴う状況の変化に対応すべく、宿泊物件サイト「Booking.com」上において、掲載宿泊施設の清掃および衛生環境に関する表示を開始すると発表した。

本機能は、宿泊物件側がコロナ対策の表示を選択し、それをユーザーは「健康・安全に関する取り組み」として見ることができる。

項目は大きく分けて4ジャンルに分かれ、詳細は以下の通り。
● セキュリティ
　○ スタッフは現地当局による安全に関するすべての指示に従っている
　○ 印刷されたメニューや雑誌、筆記用具、紙類などの共用の文房具や備品などは取り除かれている
　○ 客室や共用エリアにハンドサニタイザーを設置している
　○ ゲストの健康状態を確認するための体制が整っている
　○ 救急セットを用意している

● ソーシャルディスタンス
　○ 非対面でチェックイン / チェックアウトができる
　○ キャッシュレス決済が利用できる
　○ ソーシャルディスタンスに関する規則
　○ ルームサービス用のモバイルアプリがある
　○ スタッフとゲストの間に物理的な仕切りを適宜設置している

● 清掃
　○ コロナウイルスに有効な清掃用洗剤を使用している
　○ リネンやタオル、洗濯物は現地当局のガイドラインに従って洗われている
　○ 各滞在後に客室を消毒している
　○ 清掃後、ゲストの到着まで客室を密閉している
　○ プロの清掃業者によって宿泊施設の清掃が行われている
　○ ゲストがクリーニングサービスを断ることができる

● フード＆ドリンクに関する安全対策
　○ ダイニングエリアでソーシャルディスタンスを実施している
　○ 全てのお皿、カトラリー、コップ、その他食器類を消毒している
　○ 食事を客室まで届けることができる

withコロナ時代でも、やがて人々はコロナ以前と同じ様に旅を楽しむようになる。その時、宿を選ぶのに清掃状態やソーシャルディスタンスなどをチェックして、安全対策や衛生対策を知った上で旅先の宿泊地を選ぶことができるようになる。

ブッキング・ドットコム
URL:https://news.booking.com/ja
2020/06/15