「Go To トラベル」、チャット(選択肢形式)で質問ができるLINEアカウント開設

公式LINEアカウント

政府による旅行推進プログラム「GO TO トラベル」は、チャットで質問ができる「公式LINEアカウント」を開設している。
感染者数が最多を更新する中、旅行を推奨するとも捉えられかねない政策で批判の声も大きい「GO TO トラベル」。

また、その複雑さから宿に問い合わせの電話が相次ぎ、業務を圧迫しているという批判もある。

そのような状況下で、GO TO トラベル事務局では、公式サイトから見られるQ&A回答集や問い合わせ電話0570-002-442(IP電話等からは03-3548-0520)を設置してユーザーの疑問を解消すべく務めているが、新たに「公式LINEアカウント」(@goto_travel_line)を開設している。

これは、トークルームでのチャット形式で、こちらから自由に質問することはできないが、選択肢を選んでいけば求める回答が得られるというスタイルだ。

なお、2020年8月2日18:00時点で認められている全国の宿泊事業者は14,286者、旅行事業者は5,028者となっている。
「公式LINEアカウント」
URL:https://line.me/R/ti/p/%40260xqfdg
2020/08/03
MdN DIのトップぺージ