ドコモ、「はなして翻訳」でのリアルタイム電話翻訳サービス無料トライアルを開始
株式会社NTTドコモは、自動翻訳アプリ「はなして翻訳」において、外国語との通話内容をリアルタイムで自動翻訳できる「電話翻訳機能」の無料トライアルを、法人ユーザー向けに2020年9月7日（月）から開始すると発表した。トライアルは2020年12月までの予定。
本機能は、外国人ユーザーや外国人従業員とのコミュニケーションを円滑にするための翻訳サービス。
アプリがインストールされた企業や自治体のスマートフォンで使えるのもので、通話中に翻訳されたそれぞれの母国語で話すことができる。
例えば、外国人のお客さまから英語で問い合わせの電話がかかってきた時、受け手の法人側では翻訳された結果がテキスト、音声出力されてすぐに対応が可能になる。
対応言語は英語、中国語、韓国語。
アプリがインストールされた企業や自治体のスマートフォンで使えるのもので、通話中に翻訳されたそれぞれの母国語で話すことができる。
例えば、外国人のお客さまから英語で問い合わせの電話がかかってきた時、受け手の法人側では翻訳された結果がテキスト、音声出力されてすぐに対応が可能になる。
対応言語は英語、中国語、韓国語。