だから、そのデザインはダメなんだ。
［Chapter4-06］ 初心者向けなのに
内容が難しすぎるコンテンツ
▼THEME ●コンテンツ構成 ●編集 ／ ▼CASE コンテンツ
2016年6月29日／TEXT：香西 睦
［1］ テキスト主体で初心者にはピンと来ない
［2］ 専門用語を多用していて、そもそも理解しにくい
［3］ 「初めての」と謳いながら、理解するのに一定の知識を要する
▼NGのワケ
ターゲットとするユーザーのスキル設定の幅が広いほど、知識の少ない初心者やサイトに不慣れなユーザーに不親切になりがち。そのため、利用上のトラブルや問い合わせ対応が増えるなど、サイトの価値を下げる原因になる。
［1］ 図説や動画を用いて、かみ砕いた解説をしている
［2］ 専門用語などの言葉の解説が用意され、知識不足を補える
［3］ まったくの初心者向けにコンテンツが用意されている
▼Attention!
サイトのユーザーの中で、前提条件となる情報や用語を知らない人が
どの程度いるかを把握しておく。
▼OKのヒミツ
ユーザーのスキルレベル別にコンテンツを用意することで、基本的な事項を理解しているユーザーはすべてを読む必要がなくなる。初心者などの不慣れなユーザーも基礎知識を学習でき、スキルと理解度に合わせてサイトを利用することができる。
▼ココも注目！
株式会社 明治 手作りチョコレシピ
「手作りの基本テクニック」
http://www.choco-recipe.jp/milk/basic/
お菓子のレシピを理解するうえで、絶対に必要になる基本のテクニックを、動画・写真にポイントを加えて、初心者向けにわかりやすく整理して解説。
【BOOKS紹介】「ユーザー視点」に立った使いやすいWebサイト・Webページを、○×形式でわかりやすく解説した書籍。見開き2ページの誌面構成を基本にしており、記事テーマに即した良い例・悪い例のサンプル（Webページ）を使って、難しいテーマをできるだけ具体的に説明しています。「使いやすさ」「わかりやすさ」の重要性が増す現在のWebサイト制作に携わる、すべての方に読んでいただきたい1冊です。
●書籍ページ：http://www.mdn.co.jp/di/book/3215203012/
●Amazon：http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4844365827/mdndi-22/
