ウィルコム、東日本大震災による被災者の利用料金を無償化

ウィルコム、東日本大震災による被災者の利用料金を無償化

株式会社ウィルコムおよび株式会社ウィルコム沖縄は、東日本大震災および長野県北部の地震よって、被災・避難したユーザーの利用料金の無償化・月額料金などの無償化および免除を発表した。

利用料金の全額無償化、各種解除手数料の免除については、2011年3月、4月および5月分の利用分について、一切の利用料金を無償。また2011年4月から9月までの間に解約を申し込んだ場合は、各種解除手数料が無償となる。対象者は、2011年3月12日（土）以降、PHSの故障・紛失などで同社の通信サービスの利用が確認できず、契約者住所もしくは請求書送付先住所が災害救助法適用地域内の太平洋沿岸部に所在するユーザー。

月額料金などの返還措置については、通信サービスが利用できなかった期間について、月額料金（基本料）、オプションサービス月額料などの固定料金を日割りで計算され返還される。対象者は、契約者住所もしくは請求書送付先住所が、災害救助法適用地域内かつ、今回の震災による停電や、同社の設備故障に伴い、24時間以上通信をまったく利用できない状態にあった地域に所在するユーザー。


（株）ウィルコム


（株）ウィルコム
問い合わせ：116（ウィルコムの電話）、0120-921-156（一般電話、公衆電話、携帯電話）
URL： http://www.willcom-inc.com/ja/
2011/04/13