カカクコム、レストランのオンライン予約サービス「cena」を提供開始

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2013.1.9 WED

株式会社カカクコムは、レストランのオンライン予約サービスのリニューアルを実施し、オンライン予約事業のポータルとして新サービス「cena（チェーナ）」を開設した。

同社は2012年2月からオンライン予約サービスのトライアル運用を開始した。「食べログ」からダイレクトに集客を図ることにより、現在は約800店のレストランが参加し、予約人数は累計14万人を超えるという。

同社は今回のリニューアルにあたって、従来の予約窓口機能に加えてレストランの予約業務をサポートする各種管理機能を新たに実装。同サービス経由の予約が自動的に登録される予約台帳や顧客台帳機能を用意するほか、予約実績や来店実績などのデータをマーケティングに活用できる実績管理機能も用意する。

また、レストランが同サービスを導入するに際して初期費用や掲載料は無料として、来店人数に応じた手数料を支払う成果報酬の料金体系となっている。

cena