総務省、「au 4G LTE」の広告表示についてKDDIに指導

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2013.5.13 MON

総務省はKDDI株式会社に対して、データ通信サービスに関する広告表示について、適正な表示とよりわかりやすい情報の提供を行うよう指導したと発表した。

今回指導を受けたのはKDDIの広告のうち、「au 4G LTE」について適正な表示がなされなかった問題。au総合カタログ（2012年11月号および2012年12月～2013年1月号）と同社Webサイトにおいて、対応機種に含まれないiPhone5を含めた形で、「受信最大75Mbpsの超高速ネットワークを実人口カバー率96％に急速拡大。（2013年3月末予定）」「2013年には更に高速ネットワークへ進化。受信時最大112.5Mbpsに！！」と記載していたと指摘している。なお、KDDIはこの問題について、3月15日に訂正と謝罪を発表している。

同省はKDDIに対して、広告において利用者が誤認する恐れのない適正な表示とわかりやすい情報の提供を行うとともに、同社において再発防止策を講じて、その実施の徹底を図るよう口頭で指導した。