KDDI、スマホの利用を手助けする「auスマートサポート」のサービス内容拡充

KDDI株式会社と沖縄セルラー電話株式会社は2日、有料の会員制サポートサービス「auスマートサポート」について、サービスを拡充すると発表した。

同発表によると、今回サービスの拡充が行われるのは大きく分けて3つのサービス。スマートフォンのリアルな利用シーンを体験できるのが、バスツアーなどの「スマホ講座付き会員参加型イベント」。第一弾として、9月27日に「スマホ講座付きバスツアー」を催行している。

多くのユーザーが「auスマートサポート」を利用できるようにするためには、「auスマートサポートご利用チケット」を用意。ギフトとしてチケットを贈ることで、送った相手がスマートフォンを使いこなせる手助けができるという。購入はau Online Shop限定で可能。

購入前にタブレットを試してみたいというユーザー向けには、「スマホお試しレンタル」の対象機種にタブレット端末を追加（iPad Retinaディスプレイモデル）して対応する。これにより、購入前の15日間無料でレンタルができるようになった。

発表資料
URL：http://www.kddi.com/corporate/news_release/2013/1002/besshi.html
2013/10/03