NTTコム、最大378名の顧客情報がWebで閲覧可能に
NTTコム、最大378名の顧客情報がWebで閲覧可能に
NTTコミュニケーションズ（NTT Com）は、VHSなどのビデオテープに録画された映像をデジタルデータに変換するサービス「思い出あんしん保管」に申し込み手続きをした顧客の一部情報が、インターネット上で閲覧可能な状態であったことが判明したと発表した。7月18日に対応を行い、現在は閲覧できないことを確認しているという。
閲覧できる状態にあった顧客情報は、2013年6月20日から2014年7月18日までの期間に、「思い出あんしん保管」に申し込み手続きを行った最大378名の顧客に関する情報の一部または全部で、内容は氏名やメールアドレス、郵便番号、電話番号、住所、オンラインストレージサービス「マイポケット」のIDおよびパスワード、暗号化されたクレジットカード情報（2件が該当）。
対象となる顧客には、23日より謝罪と今後の対応方法などについてメールまたは電話、書面などにて順次対応する。現時点で個人情報の不正使用に関する申告は受けていないという。
発表資料
