Amazon.co.jpは、「Amazonお酒ストア」内の「Amazonワインストア」において、新たに「Amazon ソムリエ」サービスを開始した。

同サービスは、オンラインストア上でワインの専門家から無料で個別アドバイスが受けられるサービス。顧客が探しているワイン選びをサポートするために、Amazonワインストア専属のワイン専門家に直接電話で相談できる。利用にあたっては事前にアカウントのロングインが必要となる。

利用方法はワイン商品ページにて、「次の画面で電話番号を入力いただくと、お客様のお電話がなります。」のリンクをクリックし、電話番号を入力すると、Amazonソムリエが入力した電話番号に電話する。シチュエーションや合わせる料理、ギフトの送り相手などを聞きながら最適なワインを提案する。

対応時間は月曜から金曜の12時〜17時（祝祭日を除く）。

Amazonソムリエ
URL:http://www.amazon.co.jp/sommelier
2016/02/05