スマホ水没でLINEの友達を失う可能性、「アカウント情報の見直し」で対策を推奨

LINE株式会社は、同社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE」の利用方法として、アカウント情報の見直しを推奨する「LINE引き継ぎ攻略プロジェクト」を開始すると発表した。

LINEは月間アクティブユーザー7600万人というサイズになり、SNSとしてだけではなく、巨大なデジタルインフラプロットフォームとして成長している。そこで問題になるのが、アクシデントでスマホが壊れてLINEのアカウント情報を引き継げなくなった場合。

調査では、友人のうちLINEでしかつながっていない友達の数は約5割にのぼり、スマホが水没したり、紛失したりすると、それまでの友人の半分と連絡の手段が無くなるという事態になってしまうことがわかった。

そのような危機的状況に対し、同社では「LINE引き継ぎ攻略プロジェクト」を発案。誰もがスマートフォンが突然壊れる可能性があることと、引き継ぎ成功の鍵は最新のアカウント情報にあることを訴求するコンテンツを公式サイトで複数公開していく。

現時点では「動画：スマホがピンチ！～便器はまりねこの悲劇～」、「引き継ぎクエスト　君はLINEを救えるか？」、「引き継ぎ成功のカギ　設定を確認しよう」、「LINE引き継ぎのポイント」を公開。今後は1コマ漫画や4コマ漫画を掲載予定としている。

発表資料
URL:https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2018/2387
2018/09/20