ペンシル、ユーザー心理を意識したWebサイト分析が可能な「スマートチーター23.0」を提供開始
株式会社ペンシルは、Webサイトのデータの裏側にあるユーザー心理やライフサイクルを意識したサイト分析が可能なヒューマナライズ・プラットフォーム「スマートチーター」の最新版となるバージョン23.0を提供開始した。
本バージョンでは、サイトを離脱しようとしているユーザーに対してのみWeb接客を行って売上回復に貢献する、離脱抑制に特化したWeb接客ソリューション「PLOTEGO」と、アンケートを取り込みサイトユーザーの心理分析結果をもとにサイト行動をセグメントする機能が追加がされた。
また、「モチベーションマップ」機能がバージョンアップし、精度向上や表示速度の高速化のほか、アコーディオンエリアの分析にも対応した。また、様々な条件でユーザーを抽出し、個々の動きを観るユーザー行動分析のβ版も利用可能となった。
また、「モチベーションマップ」機能がバージョンアップし、精度向上や表示速度の高速化のほか、アコーディオンエリアの分析にも対応した。また、様々な条件でユーザーを抽出し、個々の動きを観るユーザー行動分析のβ版も利用可能となった。