全国の医師にチャットやテキストで相談できる「LINEヘルスケア(β版)」スタート
LINEヘルスケア株式会社は、24時間365日いつでも全国の医師にLINEで相談することができるオンライン健康相談サービス「LINEヘルスケア(β版)」を提供開始すると発表した。まずはAndroid端末を対象に先行スタートとなる。
先行サービスでは、チャット形式で医師に相談できる「いますぐ相談する(相談を予約する)」30分2000円と、テキストメッセージ形式で詳しく医師に相談できる「あとから回答をもらう」48時間1,000円(各税込※1000文字まで)の2種類のオンライン健康相談が利用できる。
2019年11月には、オンライン服薬指導を条件付きで解禁することを盛り込んだ医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律の改正が可決・成立されるなど「医療のIT化」が進んでいる。
しかし、医療知識を持たない一般ユーザーが、それらの情報から自分で症状を判断し、正しい処置を行うことは非常に難しい。
本サービスは、医療従事者からの「医療など専門性の高い分野の情報については、まずは専門家に相談してほしい」という声に応え、また、地方の医師不足や高齢化社会による患者数増加、医療機関での待ち時間の増加といった問題への対処法の一つとして提供される。
(β版)の対応診療科は内科・小児科・産婦人科・整形外科・皮膚科。なお、対応診療科については今後随時拡大するとしている。
しかし、医療知識を持たない一般ユーザーが、それらの情報から自分で症状を判断し、正しい処置を行うことは非常に難しい。
本サービスは、医療従事者からの「医療など専門性の高い分野の情報については、まずは専門家に相談してほしい」という声に応え、また、地方の医師不足や高齢化社会による患者数増加、医療機関での待ち時間の増加といった問題への対処法の一つとして提供される。
(β版)の対応診療科は内科・小児科・産婦人科・整形外科・皮膚科。なお、対応診療科については今後随時拡大するとしている。