iPhoneXに着信表示が数秒ズレる不具合発生中、今後のアプデで修正か

Appleの最新iPhoneXについて、着信時の通知が数秒遅れてディスプレイに表示されるという不具合が発生している。

iOS11では、電話に応答できないなど通話関連のバグがあったが、今回の不具合はそれとは別の模様で、iPhoneX特有となっている。

ユーザーがAppleの公式サポートフォーラムに投稿した内容によると、着信時にディスプレイの表示は6～8秒の遅れがあるとしている。これは、着信の音はなるものの、ディスプレイが着信状態にならないので、相手からの電話に出ることができないという不具合だ。

投稿者は再起動やリセットで問題解決を図ったが、上手くいかなかったとしている。

このフォーラムへの投稿に対しては、バックアップ後に向上出荷時の状態までiPhoneXをリセットしてOSを最新のiOS11.2にするという対処法が紹介されている。ただ、他のユーザーはそのように対処して2～3日は改善されたが、また同じ問題が再発したとしている。

ユーザーの投稿をまとめると、ソフトウェアの問題である可能性が高い。Appleは本不具合について存在を認め、調査を進めているものの、アップデートでの修正の予定は発表されていない。

Apple Communities
URL:https://discussions.apple.com/thread/8191735
2018/02/05